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做一盏明灯 照亮身边人——南宁邕城公交公司
更新时间:2021-09-13

  原标题:做一盏明灯 照亮身边人——南宁邕城公交公司 5 路区间 3759 号自治区级“青年文明号”车组驾驶员 李超

  人物:南宁邕城公交公司5路区间3759号自治区级“青年文明号”车组驾驶员 李超

  李超,中共党员,南宁邕城公交公司5路区间3759号自治区级“青年文明号”车组驾驶员,16年来,她工作勤勤恳恳、任劳任怨,被乘客亲切地称为“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向导”。她用甜美的微笑、真情的服务,在日复一日的迎来送往中,做乘客满意的驾驶员,让党员徽章在十米车厢内闪闪发光。

  善良的人,就像一盏明灯,既照亮了周围的人,也温暖了自己。下午17点,5路区间车沿着亭洪路即将驶入南建路口公交站,李超总是习惯性地放慢车速,探头向站台望去。此时,站台上站着4个熟悉的身影,李超停稳车,下车招呼搀扶4人。他们都是盲人,是5路区间车晚高峰时间的一批特殊乘客。

  “谢谢!”4人扶着李超的手迈上台阶,大家在她的带领下坐稳扶好。李超亲切地问道:“今天去哪?还是在老地方下车吗?”待乘客们回答后,她才踩下油门离开站点。到达目的地后,她又不厌其烦地扶几位乘客下车,这才驾驶车辆离开。这温馨的一幕常被其他乘客称赞,许多经常乘坐5路区间车的乘客还会在节日里给李超送去热气腾腾的粽子,感谢她的真诚服务。

  自从成为5路区间车驾驶员,一到晚班,李超都会特别留意这几名特殊的乘客,将他们安全送到目的地,这个习惯已保持了5年多,虽然每回都在“小心脚下”“扶稳坐好”“谢谢”“不客气”之间的对话中匆匆告别,但是每当这些特殊乘客笑眯眯地对她说“司机,谢谢你!”的时候,她便觉得这样做是值得的。“我可以通过声音辨识5路区间车的驾驶员,早在六七年前,公交车驾驶员发现我们几个是盲人后,就开始主动帮助我们,下车牵着我们走到目的地。”盲人阿姨向车队表扬了像李超这样的好司机,这几年的时间里,他们早已把5路区间车的驾驶员当成了家人。

  李超用16年的兢兢业业践行了邕城公交“乘客第一,服务至上”的企业核心价值观,让乘客们感受到一颗真诚、热情的心。“我会一直用实际行动,为更多乘客提供贴心服务。”她说。9058666.com